AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop der Brennholz Schneble GmbH tätigen.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt wurde.

Zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere gesetzliche Verbraucherschutzrechte, bleiben von diesen AGB unberührt.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Brennholz Schneble GmbH
In der Lach 6
66919 Herschberg
Deutschland

Telefon: +49 163 0475428
E-Mail: kontakt@brennholzschneble-de.com

Betriebsnummer: DET3403V.HRB33408
EUID-Nummer: HRB33408

Geschäftsführer:
Daniel Tobias Schneble
Alexander Schneble

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die ausgewählten Waren ab.

Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden elektronisch bestätigt. Eine Eingangsbestätigung stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder mit der Ausführung des Vertrags beginnen, soweit dies nach den gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle im Online-Shop angegebenen Preise werden in Euro (€) angegeben.

Sofern gesetzlich geschuldet, enthalten die angegebenen Preise die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zahlung per Banküberweisung

Die Zahlung erfolgt derzeit ausschließlich per Banküberweisung.

Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde die für die Zahlung erforderlichen Bankdaten beziehungsweise diese werden im Rahmen der Bestellbestätigung mitgeteilt.

Der Kunde hat den Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer beziehungsweise des angegebenen Verwendungszwecks auf das mitgeteilte Bankkonto zu überweisen.

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach Eingang und Zuordnung der vollständigen Zahlung, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Andere Zahlungsarten, insbesondere Kreditkarte, PayPal, Klarna oder andere Zahlungsdienstleister, werden derzeit nicht angeboten.

5. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, soweit das jeweilige Produkt für die angegebene Lieferadresse verfügbar ist.

Lieferzeiten

Bearbeitungszeit: 0 bis 3 Werktage
Regelmäßige Lieferzeit: 3 bis 7 Werktage
Versandkosten: kostenlos

Die angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf Werktage und beginnen nach Eingang beziehungsweise Zuordnung der vollständigen Zahlung, sofern nichts anderes angegeben ist.

Die Gesamtzeit von der Bestellung bis zur Lieferung kann daher aus der Bearbeitungszeit und der anschließenden Lieferzeit bestehen.

Wir bemühen uns, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Bei außergewöhnlichen Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, kann es zu Verzögerungen kommen. In einem solchen Fall informieren wir den Kunden so schnell wie möglich.

Bei Brennholz und anderen schweren oder sperrigen Waren kann die konkrete Anlieferung von den örtlichen Gegebenheiten und den Möglichkeiten des eingesetzten Transportunternehmens abhängen.

6. Kostenlose Lieferung

Für die Lieferung innerhalb unseres angegebenen Liefergebiets werden dem Kunden keine zusätzlichen Versand-, Liefer- oder Transportkosten berechnet.

Sollten für einzelne Produkte oder Liefergebiete abweichende Bedingungen gelten, werden diese vor Abschluss der Bestellung deutlich angegeben.

Die Angaben zu Lieferkosten und Lieferzeiten auf der Website und im Bestellvorgang werden entsprechend aktuell gehalten.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden bei der Lieferung

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte, erreichbare und für die Lieferung geeignete Lieferadresse anzugeben.

Bei der Bestellung von Brennholz und anderen schweren oder sperrigen Waren muss der Kunde sicherstellen, dass die Zufahrt zum angegebenen Lieferort grundsätzlich für das eingesetzte Transportfahrzeug geeignet ist.

Besondere örtliche Gegebenheiten, die die Anlieferung erheblich erschweren oder unmöglich machen, sollte der Kunde uns vor beziehungsweise spätestens im Rahmen der Bestellung mitteilen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises unser Eigentum.

Gegenüber Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt auch für sämtliche Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten des gesetzlichen Widerrufsrechts, insbesondere die Widerrufsfrist, deren Beginn, die Ausübung des Widerrufs und die Folgen des Widerrufs, ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Die gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

Insbesondere bleiben gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- und Mängelrechte vollständig unberührt.

10. Freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Verbrauchern eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an, soweit keine gesetzlichen oder produktbezogenen Ausnahmen entgegenstehen.

Die freiwillige Rückgabe gilt zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten und schränkt diese nicht ein.

Die Rückgabe ist für den Kunden kostenlos. Die hierfür anfallenden Rücktransport- beziehungsweise Abholungskosten übernehmen wir.

Zur Organisation einer Rückgabe kontaktiert der Kunde bitte unseren Kundenservice unter:

E-Mail: kontakt@brennholzschneble-de.com
Telefon: +49 163 0475428

Nach Kontaktaufnahme teilen wir dem Kunden die weiteren Schritte für die Rückgabe beziehungsweise Abholung mit.

Die Einzelheiten zur freiwilligen Rückgabe, zur Erstattung und zur Reklamationsabwicklung sind zusätzlich in unserer gesonderten „Rückgabe, Erstattung & Reklamation“-Richtlinie beschrieben.

11. Erstattungen

Im Falle eines wirksamen gesetzlichen Widerrufs erfolgt die Erstattung nach den gesetzlichen Vorschriften.

Soweit gesetzlich vorgesehen, erfolgt die Rückzahlung spätestens innerhalb der gesetzlichen Fristen. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und dem Kunden dadurch keine Kosten entstehen.

Da wir derzeit ausschließlich Banküberweisung als Zahlungsmethode anbieten, erfolgt eine Erstattung grundsätzlich per Banküberweisung auf ein vom Kunden hierfür angegebenes Bankkonto.

Bei einer freiwilligen Rückgabe gelten die Bedingungen unserer Rückgabe, Erstattung & Reklamation-Richtlinie.

12. Gewährleistung und Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelrechte.

Sollte die gelieferte Ware mangelhaft, beschädigt oder nicht vertragsgemäß sein, bitten wir den Kunden, sich möglichst zeitnah mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden wegen eines Mangels bleiben vollständig erhalten.

Zur Prüfung einer Reklamation können wir geeignete Informationen, beispielsweise Fotos der beanstandeten Ware, anfordern.

Die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz bleiben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften unberührt.

13. Beschaffenheit von Brennholz und Naturprodukten

Brennholz ist ein Naturprodukt. Aufgrund des natürlichen Ursprungs können insbesondere Unterschiede hinsichtlich Farbe, Struktur, Form, Oberfläche, Durchmesser und Erscheinungsbild auftreten.

Solche natürlichen Eigenschaften stellen grundsätzlich keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen wesentlichen Eigenschaften eingehalten werden.

Maßgeblich für die Beschaffenheit der jeweiligen Ware sind insbesondere die Angaben auf der jeweiligen Produktseite, die Produktbeschreibung und die Vertragsunterlagen.

14. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Unberührt bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden, soweit eine Haftungsbeschränkung gesetzlich zulässig ist.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

15. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden sich in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.

16. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Der Kunde ist zur Aufrechnung berechtigt, soweit seine Gegenansprüche unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt sind.

Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften geltend machen.

17. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

18. Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Gegenüber Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen kann, soweit gesetzlich zulässig, als Gerichtsstand der Sitz unseres Unternehmens vereinbart werden.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.